Bannermatic

Condiciones del servicio

Última actualización: 4 de octubre de 2026

Estas condiciones regulan el uso de Bannermatic (el "Servicio"). Al crear una cuenta o utilizar el Servicio, las aceptas. Si utilizas el Servicio en nombre de una empresa, las aceptas en su nombre.

1. El Servicio

El Servicio te permite diseñar plantillas de imágenes, generar imágenes mediante el editor, la API y las automatizaciones, y utilizar funciones de IA. Podemos modificar y mejorar las funciones con el tiempo.

2. Cuenta

Debes proporcionar información veraz y mantener la confidencialidad de tu contraseña y de tus claves de API. Eres responsable de todo lo que se haga a través de tu cuenta y de tus espacios de trabajo. Avísanos de inmediato si sospechas de un acceso no autorizado.

3. Planes, pago y cancelación

Los planes de pago se facturan por adelantado, de forma mensual o anual, y se renuevan automáticamente. Los pagos los procesa nuestro revendedor Lemon Squeezy (el comerciante registrado, que también gestiona los impuestos sobre las ventas) o Stripe. Te enviamos un recordatorio por correo electrónico unos días antes de cada renovación y un recibo después de ella. Los límites de uso de cada plan se indican en la página de precios; cuando se alcanza un límite, las acciones correspondientes quedan en pausa hasta el siguiente periodo o hasta que mejores el plan.

Si falla el pago de una renovación, el plan sigue funcionando durante varios días mientras actualizas el método de pago; si el pago sigue sin realizarse, el espacio de trabajo pasa al plan Free. Tus plantillas y archivos se conservan.

Puedes cancelar en cualquier momento: el plan seguirá activo hasta el final del periodo pagado y no se renovará. Los pagos no son reembolsables, salvo cuando la ley lo exija. Podemos modificar los precios con un preaviso mínimo de 30 días.

4. Tu contenido

Conservas todos los derechos sobre las plantillas, los archivos y los datos que subes y sobre las imágenes que generas. Nos concedes una licencia limitada para almacenar, tratar y mostrar este contenido con el único fin de prestarte el Servicio.

Eres responsable de disponer de los derechos sobre el contenido que utilizas, incluidas imágenes, fuentes, logotipos y marcas comerciales.

5. Uso aceptable

No debes utilizar el Servicio para crear o difundir contenido ilícito, contenido que vulnere derechos de terceros, software malicioso, spam o materiales engañosos, contenido que explote a menores, ni para acosar a otras personas.

No debes intentar dañar o sobrecargar el Servicio, eludir los límites o las medidas de seguridad, ni revender el acceso sin nuestro permiso. Podemos suspender las cuentas que infrinjan estas normas.

6. Funciones de IA

Los resultados de la IA se generan automáticamente y pueden ser inexactos o parecidos a resultados obtenidos por otras personas. Revísalos antes de publicarlos; eres responsable del uso que hagas de ellos.

7. Plan Free y vistas previas

Las vistas previas son gratuitas y siempre llevan marca de agua. El plan Free se ofrece tal cual y sus límites pueden cambiar.

8. Disponibilidad

Procuramos ofrecer una alta disponibilidad, pero no garantizamos que el Servicio funcione sin interrupciones ni errores. Guarda copias de los datos importantes; puedes exportar las plantillas en cualquier momento.

9. Limitación de responsabilidad

El Servicio se presta "tal cual". En la medida en que lo permita la ley, no somos responsables de daños indirectos, lucro cesante ni pérdida de datos, y nuestra responsabilidad total se limita al importe que nos hayas pagado en los 12 meses anteriores a la reclamación.

10. Terminación

Puedes eliminar tus espacios de trabajo y dejar de utilizar el Servicio en cualquier momento. Podemos suspender o cancelar el acceso por incumplimiento de estas condiciones o por impago; cuando sea posible, te avisaremos con antelación y te permitiremos exportar tus datos.

11. Cambios y contacto

Podemos actualizar estas condiciones; te avisaremos con antelación de los cambios significativos. Si sigues utilizando el Servicio después de que los cambios entren en vigor, se entenderá que los aceptas. Consultas: support@bannermatic.app.